FAQ - Best4You
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Befehle
F: Kommentar passer un commande?
A: Um einen Befehl zu übermitteln, fügen Sie einfach die Artikel hinzu, die Sie in Ihre Tasche holen möchten, und folgen Sie den Schritten zur Kasse.
F: Kann ich meinen Befehl annullieren oder modifizieren?
A: Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie die Möglichkeit haben, Ihr Kommando zu annullieren oder zu modifizieren. Wir sind bereit, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Änderungen vorzunehmen.
Lieferung
F: Was sind Ihre Lesemodi?
A: Wir weichen vom Lieferstandard ab.
F: Kombinierte Zeitspanne vor der Lieferung?
A: 📦 Verzögerte Lieferkostenvoranschläge
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Frankreich, Belgien, Allemagne, Spanien : 7 bis 15 Tage
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Schweiz, Italien, Portugal : 8 bis 16 Tage
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Vereinigtes Königreich : 6 bis 12 Tage
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Vereinigte Staaten, Kanada : 7 bis 16 Tage
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Australien, Neuseeland : 6 bis 14 Tage
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Singapur, Malaisien : 5 bis 10 Tage
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Indien, Mexiko : 10 bis 20 Tage
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Brasilien : 15 bis 25 Tage
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Andere Zahlungen : 15 bis 30 Tage
Diese Verzögerungen liegen vor Schätzungen und können sich je nach Zeitraum, Alter oder Transport ändern.
Rückfahrten
F: Können Sie einen Artikel zurückgeben?
A: Ja, Sie haben 14 Tage gebraucht, um einen Artikel zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendenummer zu erhalten.
F: Was ist der Rückgabeprozess?
A: Sobald Sie Ihre Rücksendenummer erhalten haben, senden Sie den Artikel an die angezeigte Adresse und wir verraten Ihnen Ihre Rückerstattung.
Zahlungen
F: Welche Zahlungsarten werden von Ihnen akzeptiert?
A: Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) und die Zahlung per PayPal.
F: Ist meine Zahlung sicher?
A: Ja, unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen.
Service-Client
F: Wie kann ich den Service-Client kontaktieren?
A: Sie können uns per E-Mail an contact@best4you.shop kontaktieren
F: Was sind die Stunden, die der Kundendienst benötigt?
A: Unser Kundendienst ist zwischen 9 und 17 Uhr verfügbar.